-
Vanhojen puhelinlinjojen purkaminen
Nettiyhteys katkesi varoittamatta, kun Sonera päätti purkaa vanhat puhelinlinjat pois. Uusia linjoja ei vedetty, vaikka koko katu oli kaivettu auki.
Kymp oli vuokrannut linjat Soneralta. Kymp:ltä oli voimassa oleva määräaikainen sopimus joka nyt päättyi. Sopimusta oli n. vuosi vielä jäljellä.
Onko kukaan saanut mitään hyvitystä, kun palveluntarjoaja on purkanut sopimuksen kesken sopimuskauden?
Anonyymi käyttäjä
Yksi vastaus
-
Teleyritys voi purkaa määräaikaisen tai toistaiseksi voimassaolevan sopimuksen kuukauden irtisanomisajalla. Käyttäjällä ei ole oikeutta korvauksiin, ellei hän ole maksanut laskuja ennakkoon katkeamisen jälkeiselle ajalle. Tällöin maksetut summat tietysti palautetaan.
Jos sopimuksen purku on tehty täysin ennaltailmoittamatta, ja sinulle on aiheutunut siitä todistettavasti taloudellista haittaa, on sinulla mahdollisuus hakea jotain korvausta Soneralta tai KYMP:ltä.
Duschu
+5225
Vastaa kysymykseen
Huom! Ethän vastaa pelkällä linkillä. Vaikka vastaus kysymykseen löytyisikin linkin takaa, tiivistä sen sisältö tähän, jotta lukijan ei tarvitse siirtyä toiseen palveluun saadakseen tarkan vastauksen kysymykseensä.
