Kysy

5 vastausta

  • Jos puhelin on ostettu suomasta tai suomalaisesta verkkokaupasta, kaupan tehtävä on toimittaa täydellinen käyttöopas. Eli myyjään yhteys.

    Saunalahti ainakin myy luuria ja tarjoaa pikaoppaan
    http://img.saunalahti.fi/pic_phones/Huawei_8800_Quick_Start_Guide.pdf
    Mutta lain mukaan täydelliset ohjeet on kuitenkin myös saatava
    http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/kuluttajaneuvonta/kuluttajan-oikeudet/kayttoohjeet/

    "Ohjeiden antamisvelvollisuutta ei voi sivuuttaa sillä, että markkinoinnissa kerrotaan tuotteella olevan vain esimerkiksi englanninkieliset ohjeet. "

  • Teleltä tulee, mitä tulee. Ostin omani verkkokaupasta ja mukana tuli kattava käyttöohje. Ohjeet voi myös ladata pdf-muodossa Huawein sivuilta.

  • Jäi äsken mainitsematta, että käyttöohjeet löytää myös Soneran sivuilta: http://www5.sonera.fi/ohjeet/Huawei_Ideos_X5

  • no kuten jokainen itsekin pystyy näkemään on suomessa kulutajijen oikeudet talottu tehokaasti maan rakoon.

  • Ostin Teleltä em. puhelimen jossa oli ns. pikaopas. Aloin vaatia täydellistä käyttöopasta ilman tulosta. Opasta ei tullut ja seuraavaksi ehdotin Telelle, että voisinko vaihtaa puhelimen kalliimpaan. Ei onnistunut. Seuraavaksi Kuluttajavirastoon ja sieltä Kuluttajaoikeudelliseen neuvontaan. Sitten tuli samanlainen pikaopas, tosin tämä oli kopioitu sivu sivulta A4:lle. Koska en saanut käyttöopasta kohtuullisessa ajassa pyynnöistä huolimatta halusin purkaa kaupan. Aivan oikein, että eihän se onnistunut. Pari viikkoa myöhemmin tele oli poistanut puhelimen myynnistä. Sain virkailijalta ehdotuksen vetää homma oikeuteen mutta ensin Kuningaskuluttajaan jne. Tele on perseestä!

Suosituimmat aiheet

Lisää aiheita

Uusimmat tapahtumat palvelussa

Aktiivisimmat käyttäjät

Näytä koko lista