-
Nettitikun ihmelaskutus
Hankin tuttavamyyjän kautta Soneran nettitikun eli sellaisen langattoman nettiyhteyden.Isälläni on vastaava DNA:n yhteys tikulla ja jotain 384 kb/s ja maksaa siitä muistaakseni 9.90e/kk. Tää mun Soneran ilmoittama pitäis olla jotain 3MB sekunnissa optimi, todellinen jotain kahden luokkaa.Ongelmana ei ole niinkään nopeus ja maksaisin sen parin euron erotuksenm,mutta nyt tuli eka laskutus ja piti olla pomminvarmaa, että maksain vain kuukausimaksun eli kahdelta kuulta 2 x 11,90€. Lasku olikin yli 50% ekstraa eli viivan alla 33,79 e.
Lasku muodostuu seuraavasti: Liittymän kuukausimaksu 1,99
Laitteen kk-maksu 2,00
Data kk-maksu 14,90
Data kk-m:n alennus -5,00
Data tehoplus kk-m 19,90
Siirretty data 75 kpl
12040,758 Megatavuako(?)
Loppusumma 33,79e
Eli mistä oikein maksan ja maksaako datansiirto erikseen, eikö se sisällykään nettikäyttöön, vaan laskutetaan erikseen ladatun määrän mukaan. On käytännössä ihan mahdoton käyttää nettiä, jos ei lataa päivityksiä, ohjelmia ja ajureita, ja jos haluaa ladata itselle tärkeitä tiedostoja, maksaako joka data? Maksanko nyt jostan liikaa, kun se ei olekaan pelkkä kuukausimaksun veran? Sitäpaitsi, eikä nettitikku yleensä sisälly sopimukseen hintaan, ei isällänikään tuosta erikseen veloiteta?
Kiitos, jos kertoisit selkosuomenkielellä, mistä on kyse ja mistä maksan ja meneekö tämä nyt ihan oikein!
Anonyymi käyttäjä
5 vastausta
-
Tässä vaiheessa olisi varmaan kannattavaa katsoa mihin sopimukseen laitoit nimesi alle, eli mitä lupauduit maksamaan. Datansiirrosta Sonera ei laskuta mitään, mutta näyttäisi siltä, että esim. tuo tehoplus-palvelu voi olla jotain mitä et tajunnut tilaavasi. Lukaise oma sopimuksesi läpi ja ota sitten yhtyttä tähän tuttavamyyjääsi ja juttele vähän siitä, mihin oikein pitävään sopimukseen laitoit allekirjoituksesi.
beget
+2874
-
Soneran Data Teho Plus palvelu on maksullinen. Sillä saa yhteyden verkon maksiminopeudella 3G-alueella, eli teoreettinen nopeus 3.6 Mbit/s
Sonera tarjoaa kyseisen palvelun kaupanpäälle 24kk sopimuksiin.
Jos olet ostanut 12kk sopimuksen, niin palvelu maksaa 19.90 euroa kuukaudessa.
Sonera Liikkuva laajakaista perusnopeudella (512 kbit/s) maksaa 14.90 euroa (tarjouksessa 9.90).
Luultavasti sinulla on siis 12 kuukauden sopimus.
apek
+6155
-
Joko sinulla on 12 kk sopimus, niinkuin edellinen vastaaja ounasteli, tai jos 24 kk niin sitten on liittymän tekijältä vain unohtunut laittaa oikea kampanjakoodi oikeaan kohtaan.
Jälkimmäisessä tapauksessa menet laskun kanssa sinne mistä liittymän hait ja pyydät korjaamaan tilanteen. Liikalaskutus hyvitetään seuraavissa laskuissa.
honeycock
+6
-
Kiitos avusta, olitte osa oikeilla jäljillä, kysessä on tosiaan 24 kk sopimus, mutta tuttava oli unohtanut merkata kampanjakoodin. Olen käynyt Myyrmäen myymälässä oikomassa ainakin kolmeen kertaan ja aina luvattiin, että lasku on aiheeton ja päivän päästä uusi lasku perinnällä ja ulosotolla uhaten. Sieltä soitettiin Soneran asiakaspalveluun joka kerta ja vastavikalla kertaa joku lupasi selvittää, miksei tietojensa korjaus onnistu sitten millään. Ymmärrätte varmaan, että luotto on mennyt ajat sitten, mutta nyt jään jännäämään, onko edes seuraava lasku oikein. Ainakin sain viestin, että kaikki ok, ota siitä sitten selvää. Kiitos kaikille avusta kovasti. Eikö niin, että tuo teoreettinen on se 3.6 Mb, mutta todellinen jotai kolmen luokkaa ja jos lataa jotain koneelleen, se on aina kahdeksasosa tuosta, eikö niin?
Anonyymi käyttäjä
-
Soneran nettitikku on surkea. Verkon maksiminopeudella tarkoittaa käytännössä parhaimpaan aikaan 0.30-0.50 nopeuksia keskustan alueella. Älkää ihmeessä ostako kyseistä tarjousta, se on huiputusta.
Anonyymi käyttäjä
Vastaa kysymykseen
Huom! Ethän vastaa pelkällä linkillä. Vaikka vastaus kysymykseen löytyisikin linkin takaa, tiivistä sen sisältö tähän, jotta lukijan ei tarvitse siirtyä toiseen palveluun saadakseen tarkan vastauksen kysymykseensä.
