-
Kuinka tarkkoja Gigantin toimitusajat on?
Ajattelin ennakkotilata tuotteen Gigantista ja nettisivulla sanottiin ,että 2-5pv.
3 vastausta
-
2.12 Tilattu tuote verkkokaupasta
4.12 Tullut sähköposti, että lähtenyt keskusvarastolta ja mukana matkahuollon lähellä-paketin seuranta tunnus
9.12 (Nyt) Seurannassa lukee edelleen "Sähköinen ennakkotieto vastaanotettu".
Eli paketti ei ole liikkunut metriäkään, tilauksesta nyt 5 arkipäivää. Tilasin juuri siksi Gigantista, että toimitusaika "lupaus" oli hyvä ja olisin tarvinnut tuotteen äkkiä. -
Tilaus 14.08- klo 14.30, vahvistus samana päivänä. Kotiinkuljetus vahvistettu ja tuote maksettu ko. päivänä ja myös veloitus tililtä.
Siihen loppuvat toimenpiteet: yhteensä 28 puh.soittoa joihin peräti 4 vastattiin kulunut n. 60 euroa tähän 10.09. saakka. EI MITÄÄN OLE TAPAHTUNUT -aina 4 kertaa vastattuun aspalv.nroon erilaisia selityksiä ja lupauksia jotka eivät ole tuottaneet mitään, paitsi puh.operaattorille sekä mahdollisesti?! Gigantille. -
Tuntuu yli-optimiselta. Nykyään monet nettikaupat antaa varmuuden vuoksi pitemmän toimitusajan, vaikka tuote tulisi parissa päivässä. Kertoivat, ettei asiakas joutuisi pettymään.
Vastaa kysymykseen
Huom! Ethän vastaa pelkällä linkillä. Vaikka vastaus kysymykseen löytyisikin linkin takaa, tiivistä sen sisältö tähän, jotta lukijan ei tarvitse siirtyä toiseen palveluun saadakseen tarkan vastauksen kysymykseensä.