-
kännykän takuu
Ostettiin viimevuonna joku samsung kosketus näyttö kännykkä teknisiltä tänään kännykkä lahos kokonaan nappulat ei toimi näytössä ei tapahdu mitään vaikka kuinka painelis.Me ei tietenkään saatu tota takuuseen vaikka noin vuosi sit hommattu.Ennen tota siinä menni akku (kesti max 2 h) ja ei sitäkään saatu takuuseen ja piti ite maksaa huolto (vika ei ollut akussa).Mitä takuulla tekee jos tiskillä sanotaan että maksa itte huoltos et saa uutta vaikka takuu aikaa on rutkasti jäljellä.
2 vastausta
-
sinua on suoraan sanottuna kusetettu, tuollaiset jutut pitää mennä takuuseen ellei puhelimessa ole suurempia jälkiä, mitkä saa aikaan vain heittelyllä tai vastaavalla mihin sitä kapulaa ei ole tarkoitettu.
eikun soittoa kuluttaja asiamiehelle ja sitä kautta asiaa ratkomaan, jos sitä puhelinta ei ole seinille heitelty silleen että on "lommoja" täynnä niin ei luulisi ongelmaa olevan saada se takuuseen tuota kautta. -
takuu on ostajan ja myyjän välinen sitova sopimus, joka kestää sen määrätyn ajan, kuten 24 kuukautta
kuluttajalla on siten oikeus vaatia tuotteen korjaamista tai vaihtamista uuteen, mutta takuu evätään jos vika on itse aiheutettu, kuten jos laite kastuu
Vastaa kysymykseen
Huom! Ethän vastaa pelkällä linkillä. Vaikka vastaus kysymykseen löytyisikin linkin takaa, tiivistä sen sisältö tähän, jotta lukijan ei tarvitse siirtyä toiseen palveluun saadakseen tarkan vastauksen kysymykseensä.